Système de suivi de demande de réparation

Le système de suivi de demande de réparation rationalise et ajoute la visibilité à votre processus de cheminement de réparation. Le système vous permet de maintenir des ordres d'entretien et des statuts de réparation en identifiant les étapes importantes principales par le déroulement des opérations de réparation. Le résultat: une solution de réparation faisant participer tous les dépositaires du fabricant au consommateur final fournissant une plus grande prestation de service à la clientèle.

Fonctionnalité

• Sur demande de collaboration le portail Web organisé et combiné avec l'intégration de fichiers
• Hors de la boîte d'intégration avec des installations de réparation de tiers parti
• Suivre l'état de la réparation des commandes en temps réel
• Hautement configurable à votre déroulement des opérations de réparation

Avantages

• Améliorer l'expérience des consommateurs
• Réduire le temps consacré à la réparation de suivi des commandes
• Améliorer le contrôle de l'inventaire et la visibilité
• Renforcer les communications avec tous les dépositaires dans le processus de réparation